Nagl, M: Akzeptanz von e-Learning

Der zunehmende Einsatz von e-Learning steigerte das
Bedürfnis der Firma Gschwandtner SPC GmbH nach einer
systematischen Untersuchung der Verwendungsvorhaben
ihrer Kunden. Vor allem steht die Auswirkung von
Begleitmaßnahmen auf die Akzeptanz von e-Learning im
Mittelpunkt dieser Studie.
Mittels Online Umfrage wurden rund 200 Unternehmen
nach ihrer bisherigen Verwendung von elektronischen
Lernformen und ihrer zukünftigen Nutzungsabsicht
befragt.
Knapp ein Viertel der Befragten hat Erfahrung mit e-
Learning, 90% davon bevorzugt Blended Learning. Den
größten Bekanntheitsgrad unter den Begleitmaßnahmen
hatten telefonische Hotlines sowie E-Mail Helplines,
gefolgt von Diskussionsforen und FAQ Listen.
Die Ergebnisse und Fazite dieser quantitativen
Untersuchung werden in Empfehlungen für zukünftige
e-Learning Projekte zusammengefasst.